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营销人述职报告精选7篇

述职报告的内容应该客观、真实,并基于可量化的数据和事实, ,述职报告是一种对自己工作成果的自我认知和肯定,有助于保持积极的工作态度, ,以下是九九公文网小编精心为您推荐的营销人述职报告精选7篇,供大家参考。

营销人述职报告精选7篇

营销人述职报告篇1

1、注重计划经营,不打无准备之仗。

经营计划的重要性似乎一直被我们所忽略,或者说没有真正意识到它的重要性。科学、合理的销售计划是取得良好销售业绩的前提和保证。回顾我们曾经编制的销售计划,似乎只是对过去数据的简单罗列和对未来市场的盲目推测,并不是依据一整套科学的原则和方法对现有数据以及未来市场进行科学分析而得出的,计划的科学性、合理性及可操作性都不是很强,从而大大降低了计划本身应有的作用。通过参加这次培训,我对销售计划的作用、计划编制的内容和方法、计划的实施过程等有了更加深刻的理解和认识,这种理解和认识将会使我以后的工作目标更加明确。

2、注重生活行事,做好季节性促销。

在目前百货业竞争日趋激烈的环境下,抓住机会开展多种形式的促销活动已成为各商家不可忽视的方法和手段,促销活动在刺激消费和吸引顾客等方面的作用也早已被各商家意识到。说实话,我还是在这次培训中第一次全面地接触利用“生活行事历”进行各种促销活动的策划和实施,这种促销活动的组织方案有其独到之处,是一种系统的、贴近市场的、更具人性化的促销活动组织方案,专家生动的剖析让我们思路顿开,可见促销活动中也有玄机。

3、注重计量管理,挖掘利润增长点。

计量在商业活动中看似平常,我们几乎每天都在与计量打交道。但并不能说,我们每天都在从事的工作,我们就必然了解其真谛。通过这次培训,我对计量又多了几分感触,增强了对计量的兴趣和敏感度,对计量管理架构、计量管理体系等有了多侧面理解,巩固了常用计量分析工具的使用方法,并接触了一些新的分析工具,更重要的是,领悟到了科学的计量也可以挖掘到企业新的`利润增长点,而这种利润的增长本就应该属于企业,只是平时却被忽略了。

4、注重细节管理,塑造卖场竞争力。

现在,细节管理的重要性似乎人人都懂,但日常工作中,最难的也是最容易忽视的恰恰都是一些细节,可以说,如果谁真正抓住了细节,谁就拥有了市场的竞争力。卖场竞争力主要函盖商品力、立地力、贩卖力三要素,商品必须具备适当的价格、时机、场所、数量和服务。同时要考虑周围环境、竞争条件、交通条件、集客设施、规模、外观等,这些看似繁琐的要素共同组成整个商业系统,而系统中的每个要素都可以理解为细节或由细节组成,整个系统的竞争力必然由其中的各细节决定。

总之,目前行销时代下的经营理念就是重销售更甚于制造,重回转更甚于毛利,重情报更甚于经验,重弹性更甚于制式,重细节更甚于全局。沃尔玛之所以成为世界最大的零售商,在于它的规模足于压低成本转化为竞争力,在这个时候,薄利多销资金回流远比毛利来得更重要。在拓展连锁店里,各地情报的掌握分析比经验更重要,经验是为了来分析情报。经过分析对比,了解了区域的消费特点,在市场竞争之中商家就要决定重点,集中兵力形成局部优势,再加以全力攻击争取第一的地位。在企业资源有限,竞争范围广泛,竞争对手多的情况下,唯有提升自身的竞争力,才能立于不败之地。

营销人述职报告篇2

尊敬的xx领导:

时间飞逝,转眼间我们就迎来了20xx年。回顾去年工作,一年时间,在行领导以及党支部带领下,积极服从支行及科室领导经理以及经理工作安排,认真学习业务知识和业务技能,主动履行工作职责,较好完成了自己本职工作,在各方面都有了一定提高。现将本年度工作述职如下:

1、加强学习,努力提高政治与业务素养。

一年来,我始终坚持学习各种理论知识。通过不断学习,使自身思想理论素养得到了进一步完善,思想上牢固树立了正确价值观,人生观。思想上,我时刻了解时事动态,学习理论知识,用先进理论武装自已头脑。通过认真学习十八大和十八届三中全重要精神,领会其重要思想,并将其灵活运用到指导我工作和学习中。

一年以来,我在行动上自觉践行“诚于心,信于行“服务宗旨,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务。在平时工作同,我也比较注重团结同志,因为我深信工作不是一个人干出来,只有好团队才能为客服提供更好服务,才能为我们银行创造更多价值。同时,在工作之余,我也积极地利用业余时间学习金融业务知识,不断充实自己,提高自己。

一年前我对自己或许还有些疑惑,半路出家,对金融知识一片空白我倒底能不能干好金融工作。这一年间,通过对银行、会计、保险、证券及理财等知识全方位学习,让我在金融方面知识积累已经有了很大提高,对于干好以后工作也更多了一分自信。

2、当好助手,尽职尽责做好本职工作。在工作上,通过思想认识上提高使我更加认真对待本职工作,勤于实践,业务技能不断增长,工作能力不断加强,兢兢业业完成领导交给任务。在今年这一年时间里,我们积极地开展工作,取得了一定成绩。我深知:信贷资产质量事关整个成都银行发展大计,过去几年,在“二次创业”、“五年规划”发展新思路指引下,整个成都银行各项业务实现了年均30%以上增长,现在上市工作也在积极筹划当中,我们更不能因为我们原因而拖了整个成都银行后腿。

3、从严律己,积极发挥党员在群众中表率作用。作为一名共产党员,我深知自己言行举止,不仅关乎我自己、更关乎党组织形象。党员表率作用发挥得越好,我们整个支部向心力,凝聚力,战斗力也就越强,方针政策贯彻执行也才能落实得越好。

因此,在工作中,我处处以高标准严格要求自己,摆正自己位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之处,能主动向领导和同事请教,不足之处能虚心接受意见。团结同事,互相帮助,相互勉励,共同促进。回顾一年工作,我也还存在着以下几点不足:一是工作中还有时还不太放得开手脚,主观能动性发挥得还不够;二是在处理一些事情时有时考虑得尚不够全面。

总来说,在过去一年里,经过上级支持和指导,再加上自已努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大进步,并充分认识到金融工作重要性和艰巨性,在以后工作中,一定积极总结自己经验,吸取教训,发现不足,弥补缺陷,不断增强政治思想素质和业务水平,戒骄戒躁,努力进取,取得更大成绩,为我们支行经营效益提高作出自已一份贡献。

特此报告

xxx

日期:20xx年x月xx日

营销人述职报告篇3

为进一步搞好本部门的营销工作全面了解掌握我酒店以及本土酒店业的市场态势,我部对本酒店以及周边市场进行了一系列的调查。目的是希望了解我酒店的经营状况以及周边市场情况,以便于为酒店的经营管理提供参考,也为我部更好的开展工作提供详细的的第一手资料。

酒店开业以来,营销部在进行客户友好拜访的同时也有选择性鉴定了一大批消费协议。结合目前的协议客户来我酒店消费情况我部进行了一系列的调查,在现有的协议客户中仅有大概一半的客户前来消费。较前期有下降趋势,客源的流失使我感到营销力度的不足,在新增协议客户的同时忽视了老客户的回活力度。在工作范围上自我造成了一定的局限性。因此我部决定将建立完善的客户档案资料,在稳定现有资源的同时,对已签协议后没来消费或者以前经常来现在很少来的客户加强联络,进行回访,建立起与客户之间的良好合作关系,进而和客户成为朋友以达到使其前来消费得目的。

在进行市场调查客户回访的同时我部也要征询和听取客户所反映的信息与意见。这些有助于我酒店进行自我完善。酒店业务发展的迅猛的,业态结构呈梯对式。酒店业的发展形势也出现了一片繁荣的景象,但同时也出现了供大于求的局面。市场份额的不足也同时制约了酒店业的发展,纵观本土市场我们不可忽视在我酒店周边的中小型宾馆。虽然它们在硬件上有一定不足。但他们拥有一大批忠诚的客户,并在价格上也占有相当大的优势。

市场竞争是残酷的,我们店的规模以及装饰风格以及形成一定的模式。目前的当务之急是如何稳定现有资源增加新的资源。硬件对酒店的档次起着重要的作用。而软件的开发管理与利用和服务质量的好坏则是酒店赖以生存的支柱。软件所指的及人才酒店业的完善就是人才的竞争。有竞争才会有发展。因此我酒店要占领市场更好的发展,首先就要注重人才的培养注重员工的培训,全面的提高员工的素质。服务技能技巧和服务意识。从而使我酒店真正达到星级水平。给客人温馨舒适的感觉,留住客人的目的。从而达到经济效益与社会效益双丰收的经营目的。

综上所述目前的当务之急是提高员工的整体素质和服务意识,为客人提供特色服务。个性化服务针对性服务,以及亲情化服务。始终坚持100—120的服务原则。通过优质服务来达到真正意义上的星级水平,从而达到赢的顾客占领市场开拓市场新的资源,打造最新的花源品牌形象和营造花源企业文化,占领市场的最终目的。

营销人述职报告篇4

敬爱的领导,各位来宾:

大家好!

我自xxxx年7月加入了xx汽车xx,现工作满7年,下面将这半年来年的工作况汇报如下:

一、开展了“零风险”服务。自xx承诺“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过xx汽车零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买xx汽车俱乐部产品,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者大众汽车之间的距离,进一步强化了大众汽车零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助和加速走货,从商品下线到展示销售,再到无处不在的pop招贴提示,销售代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,xx卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了360万元。

二、拓宽了市场。在年初以前,汽车市场上xx汽车占市场达90%以上。而丰达汽车较我们的xx汽车落后许多,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使当地老百姓对xx汽车家喻户晓,人人皆知。同时我们大力在节日促销xx汽车。在促销中,采取赠品与奖励办法,对爱车族具有强大的吸引力。如针对部分爱车族急需汽车却缺少资金的情况,在金融引擎中做了更多的调整,让每位顾客在最快、最便利的情况下能够把车贷走。

总之,半年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣传的力度还不够大,宣传导资金欠缺。不过,隋着销售业绩的大好,在明年xx汽车的销售中,我们会做得更好。

在过去的半年,我们一直在努力,我为加入xx而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我愿和所有的伙伴一起与工行共同发展。

营销人述职报告篇5

20xx年以来,我营销部在酒店领导的正确指导和大力支持下,积极调整思路,优化酒店客源结构,从开拓经营、提升管理和开源节流入手,不断提高服务质量,提升管理水平,积极进取,开拓创新,团结协作,认真努力工作,取得了一定的成绩。现将20xx年工作及20xx年工作思路总结安排如下:

一、20xx年工作回顾

(一)争取客源,开拓新客户市场

争取客源,开拓新客户市场,对我们公关营销部来说,是一个永恒的主题。只有不断争取客源,开拓新客户市场,才会创造经济效益。所以我们公关营销部把争取客源,开拓新客户市场,作为工作中的重中之重来抓,务必抓出成效来。

在争取客源,开拓新客户市场的同时,我们营销部积极对一些新客户做好促销与维护工作,例如**、**等,这些单位的消费也较可观。然而更多的一些情况便是对一些新客户的促销中,也了解到去年金融危机带来的影响,虽然随着新客户促销扩大了酒店的客源面,但新客户的消费从无到有,必须要有一个市场培育期,效益不能很快体现,所以这也是今年营收不能持续得到稳固的体现,此外在对新客户的维护过程中,一些应收账款的问题也随之而来,一方面即要维护好与客人的关系,另一方面更要处理好应收账款的问题。

今年,我们公关营销部积极获取新客户资料,编订客户名册,收信客户信息,同时根据所在区域的不同划分了各人的促销区域,进行了广泛的上门,也收到了一些成效。尽管有一些客户表示暂时不会来消费,或者根本不来消费也好,我们总是向客户提供一些酒店的最新信息,以保持与客户的联系。有些客户尽管现在没有消费,但随着他们业务的扩大,也许今后会成为我们酒店的忠实客户。

(二)确保稳定,维护老客户群体

我们在本地市场营销中,做了许多工作,采取一定措施。对所有建议消费的客户进行不间断上门,认真倾听客户的内心想法,为酒店传递合理化意见,使有些客户的想法得到了实施,从积极的程度上满足了客户的要求。现在共编在册的机关、事业、企业签单客户共计有**家单位,计客户**多位。我们除了对客户进行常规上门拜访外,还带去了酒店的一些新信息,例如装修后的客房情况,美食活动的优惠内容,客户普遍感到酒店的'做法很受客户欢迎,虽然方法较简单,但起到的沟通效果却是积极良好的。

(三)抓成本控制,做好开源节流

为进一步降低财务成本和风险,加大了账款回收力度,规范了担保挂账的一系列制度,对担保额度和期限进行限定,有效地保证资金及时回笼。此外,还在银行降息以后,及时与中国银行衔接协商,将酒店的贷款进行了转贷,此举一年可为酒店降低利息费用**万左右。

二、工作中存在的不足

20xx年的工作虽然取得的一定业绩,同时,我们也清醒地看到经营中还存在一些问题和不足:

一是管理者执行力度欠佳,缺乏灵变思想。在战略营销上错误的盲目套用以往经验,缺乏准确的市场信息导向下所制定的营销策略。

二是部门员工主动服务意识不强,自主开拓创新意识更是不够,严重影响了市场营销部的高效运作,个人的能力也未能得以发挥。

三、20xx年工作计划

一是调整营销策略,瞄准主攻方向

要深入搞好市场调查,经常组织部门有关人员收集、了解旅游业、宾馆、酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,准确地分析市场动态,为部门提供全面、真实、及时的信息,以制定适合酒店各阶段合理的整体营销战略和灵活的推销方案。

1.抓商务客源。根据酒店历年会议接待情况,我们将重点关注美容行业、汽车轮胎行业、医药类企业、建材类企业、电子信息行业、高速公路建设、家电下乡工程中的彩电、空调两个产品市场、农业生产方面的饲料行业。加强与各大网络订房中心的联系,争取更多的商务客源。

2.抓旅行社团队客源。明年5月-10月在上海将举办世博会,我们将通过旅行社拉动外地来长沙的消费,加强与张家界等外地旅行社的联系,签订合作协议,争取更多的团队客人来酒店消费。

二是强化内部管理,提升服务水平

1.加强人员培训。围绕“规范服务、强化执行”,力争规范各项服务程序和规章制度、创新培训方式、完善质检体系、提升内部管理水平。加强与学校联系,拓宽人员招聘渠道。督促各部门做好各项培训工作,不断为部门所属员工提高业务技能提供合理培训,保证培训效果,迅速提高新员工的技能水平。对新晋升的基层管理人员开展培训工作,外派到华天旅游管理学院或外地学习,提升管理能力。2.完善各项管理机制。实施亲情化管理,每月定期找部门员工谈心,了解员工生活及思想动态。实行灵活多变的激励方式,每季度对员工开展涉及酒店基本情况、业务技能等方面的考核,提高员工的工作热情,以人性化的制度和管理留住人才。实施每周总结会制度,总结上周工作中的得与失。完善和丰富部门值班制度。3.加强团队建设。实施优胜劣汰的制度,对不服从酒店和部门规定的、业绩平平的营销人员进行淘汰,打造高效的队伍。培养员工的宣传意识,树立人人争做营销员的工作思想,打造一个积极而高效的前线营销队伍,从而争取更多的顾客,确保完成酒店下达的每一项工作任务和指标。

三是继续开源节流,降低经营成本

在成本控制方面,严把办公用品申领和广告成本费用严格按照集团财务预算方案,配合财务部做好物品的申领和领用工作,出现问题做到及时汇报;广告费用方面,将对每一个和我店合作的媒介进行详细、周密的考察、预算,争取做到能不花的费用坚决不花,对于有影响力的宣传媒介,将适时跟进。

20xx年过去了,在充满希望的20xx年,我们营销部将在酒店的正确领导下,以高昂的精神,优良的作风,不屈的意志,团结一致,顽强拼搏,开拓创新,努力完成全年销售任务,为酒店健康持续发展,创造良好经济效益,做出我们不懈的努力与应有的贡献。

营销人述职报告篇6

尊敬的公司领导:

半年的时间过去,我们营销部的工作在这半年的时间里发生了很大的波折,里面有人员方面的困难,也有市场方面的瓶颈。同时也有我个人在市场决策方面的失误。年初,我接手营销部盘子的时候,就承接了公司团队5万人,散客12万人的销售任务。以目前的情况来看,上半年的业绩很不理想,总结原因,主要有以下几个方面。

一、业绩不理想的原因

1、团队建设的缺失。我接手营销部的时候,一共有3个人。(后刘泽鑫因个人原因辞职)团队方面一是没有相应的企划人员,平面设计、微信、内勤全部由我们3个兼任,不专业,不明确。直到5月份,企划人员才全部到位。直到今天,区域经理缺失两人,企划(微信营销)缺失两人,团队建设依旧没有完成,这里面,我个人肩负着主要责任。人员缺失、专业岗位没有专业人才,直接影响上半年市场的正常开发。

2、营销策划的盲目性。上半年我的工作始终处于头疼医头,脚疼医脚的应付状态。琐碎的事情占据了大量精力,没有静下心来认认真真的思考市场。除了原有的樱花节取得了成功以外,其余的时间我们没有一个能够打动消费者的产品。经过半年的摸索,我们得出了这样一个结论:营销的本质在于策划,在与思考。

3、广告投入的缺失性。上半年由于特殊因素,我们所有的广告都是靠门票置换来完成的。这就产生了人流量很大,但是没有实际团队收益的情况。4月份以后,针对市场乱象,我们停止了一切门票置换,紧接着就产生了一段时间的广告停顿期。

二、1月—6月团队销售数字

1、旅行社团队:6198人

2、预售票::张、民丰旅行社3000张、票付通500张、

临沂原野旅行社100张、携程网:150张

3、合计:11948张

三、下半年工作规划

自6月20日开始,我们策划了暑期征文大赛后,景区在山水景区普遍进入淡季的情况下,迎来了一波客流高潮。主要原因在于我们对暑期市场特点的成功把握和前期的有效策划。开创了:学生+景区活动+公益宣传联合的销售模式。从目前的情况来看是成功的。但是仅仅依靠这个活动,要想完成全年的销售目标,这里面还存在着很大的问题。所以,下半年我们重要的的事情有以下几个方面:

1、紧紧把握住征文比赛的销售契机,利用一切手段把客流量推上高峰。我们预计客流高峰将在7月20号—8月20号。在这段时间里,我们应该组织2到3个有意义的活动,进一步提升整体游客数量。同时利用这种方式制造事件性营销,提高景区的整体曝光度。

2、红叶节的策划和组织。红叶节是我们齐山全年的重头戏。齐山四季皆美,但是最美在秋。省内同类景区的同期游客接待量远远要大于我们。这说明,我们还缺乏对我们的红叶节深层次的挖掘和宣传。如果齐山要在产生亮点,产生爆棚效应的话,我感觉红叶节是最好的亮点。国庆节2万人的目标,完全可以实现。

3、微信销售团的创建和营销模式的创新。从当前的的发展前景来看,手机终端已经成为营销的主战场。全国的微信用户有6亿人,微信支付用户4亿人。微信支付,网络订票,终端查询,在不久的将来会成为主流。如果我们能够紧紧地抓住这次契机,对我们景区来说,将会是一场质的飞跃。单单针对微信这个未来最大的销售平台,我们了解的太少,知道的`太少。专业的人做专业的事,所以,组建合格的微信营销队伍,是我们迫在眉睫,必须要做的。

4、团队建设的完善。目前来说,我们的销售队伍还十分的不完善。在7月份,我们要把缺失的人员不齐,把内部激励制度建立起来。充分的调动营销部这一部分年轻人的积极性。使我们的营销部,有活力、有激情、有创业者的精神。完善省内4个区域经理的编制,完善内部培训机制。形成一套行而有效的制度,产生一个完整的内部循环系统。

上半年的销售工作不尽如人意,我在这里向工作作出深刻的检讨。但是我们做的是一项长期的工作,每个人都要往前看。我相信下半年在我们的辛勤努力下,我们营销部肯定能够做出令公司领导满意的成绩。

营销人述职报告篇7

尊敬的领导:

您好!

进入酒业公司以来,从培训到市场上岗,做好每一项具体的工作,严格按照公司的有关指示和文件精神做好自己的本职工作,对工作认真负责。下面是本人对近期的工作做一下述职汇报:

工作上,本人主要市场工作是xx县。进入市场以后,先是对地区的市场情况作了一个详细的了解和调查,针对具体的情况做了具体的分析,把招商宣传资料发到当地一些资金实力比较雄厚的店面,例如各个品牌的经销商,大型商超,名xx酒店,副食品批发店,酒店宾馆和一些当地比较有实力的商家,以及对当地一些机关工作人员,其中市场共得资料150份,发出资料138份,有意向的客户4家,经过交流好额联系选出一家比较适合代理我们产品的经销商,目前正在谈判中。xx县市场共得资料100份,发出资料90份有意向客户2家目前正在联系和沟通中。在这里工作的这段时间里让我学到了很多。

一、端正态度

在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难,当然这些都是不可避免的,但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题,态度决定一切。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会……”人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?白酒的竞争日趋激烈,不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的,积极地工作才是我们最应该做的。

二、明确目标

首先,任何公司都有公司发展的目标,每一个员工也都有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力,但是在实现公司发展目标的同时,也是在实现自己的个人目标。

其次,我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。

三、学习

关于学习,有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。”在工作中也是一样,我们需要不断地学习、充实,争取做到学以致用,相得益彰。

作为一名刚毕业的大学生,虽然没有工作经验,我们有这无比的事业心和上进心,有着远大的理想和抱负,因为我们年轻,所以我们有资本,有信念,有毅力去开创一个属于自己的地方。

此致

敬礼!

述职人:

日期:

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