有一个清晰的工作计划可以帮助我们更好地追踪和管理工作进展,一个完善的工作计划助我们更好地规划工作流程,提高工作的顺畅度,九九公文网小编今天就为您带来了部门2024年工作计划模板优秀7篇,相信一定会对你有所帮助。
部门2024年工作计划模板篇1
一、人才招聘方面
在五月份的工作中,本人因为一些小疏忽,耽误了人才的引进,造成了五月份公司的用人情况出现明显的紧缺,对此本人感到非常抱歉。为了避免这种情况的再发生,本人计划在六月份时去各大高校进行现场招聘,也去人才市场进行必要的招聘工作,如果前两个方式还是不能保证人才的储备充足的话,本人也会在网上收到的简历中仔细挑选一些优秀的人才来公司面试,等面试过了之后再要求各部门的主管对其进行复试。总而言之,得保证六月份各个部分的人手够公司的正常运转,不再出现五月份工作任务得分配到已有足够工作任务的个人身上,导致大家集体加班。这是本人的责任,亦是人力资源部的责任,不能再次发生这种不能保障工作人员劳逸结合的事情。
二、档案管理方面
在六月份的工作中,本人打算抽空重新整理一下企业所有人的档案资料,将其录入电脑系统,以方便未来加入我们人事部的工作人员,能够在需要用人时,通过电脑系统就能清楚的了解到各位人才所擅长的以及他们的特点。这一点是本人认为对于人事部来说,非常重要的一点。人力资源的工作,也就是一个懂得人以及用好人的工作,只有把各位人才都放在最适合其工作的位置,整个集体工作起来才会有齐心协力的好效果。
三、办公用品方面
六月份正是我们企业从往年来看,业务最多的一个月份,这必然就需要足够的办公用品来保证在办公的过程中不出现缺少纸张或者缺少墨水以及文具的情况。本人计划在五月底去文具超市采购一番,以保证六月份绝不出现那样的情况,绝不让我们公司的工作人员有没有足够办公条件的感觉。这件事儿看起来虽小,但实际上会影响人心。如果公司能够在这些小细节处处理好的话,每一个工作人员的心情都会因为这些小细节处理得很好而变好,工作也就能够更加容易顺利完成。
部门2024年工作计划模板篇2
一、指导思想
总务处以学校工作计划为指导,在学校校长室的统一领导下,进一步明确“服务于教学,服务于师生”的原则。紧紧围绕学校工作中心,围绕后勤工作为教育教学服务,全心全意为师生生活服务的宗旨,进一步强化后勤内部管理机制,认真做好后勤人员的管理、学校的教学设施管理、学校安全管理、食堂食品安全卫生管理、学校财物的管理,财务管理等各项工作。全面提高后勤人员的思想素质和业务素质,努力增强服务意识,提高服务质量和服务水平,把优质高效的后勤服务工作作风落到实处,使后勤工作在制度化、规范化、高效化方面有新突破,再上新台阶。
二、工作目标
1.总务工作必须做好为教学服务,为师生的生活服务。
2.认真做好学校教育设施、体育设施、电器设备、生活设施的保养和维修工作,保证教育、教学、生活的顺利进行。
3.抓好学校食堂食品管理、宿舍管理工作,杜绝事故的发生。
4.加强学校的安全管理工作,做好学校安全保卫工作。
5.做好学校财产的登记工作,实行电脑化管理。
三、主要工作及措施
(一).抓好食堂管理工作工作。加强食堂伙食的检查与监督力度,发现问题及时处理,确保食品卫生安全,杜绝事故。加强食堂环境管理和个人卫生管理,保持就餐环境的优美和整洁,认真抓好工作人员的个人卫生工作,保持穿着整洁。及时征求师生的建议与意见,不断改进食堂工作,做到让师生满意。
(二)、抓好校产的常规性管理
1、总务处后勤人员要时刻关注学校所有硬件的安全,经常检查,发现问题,及时解决,及时做好维修工作,做到能修则修,能代则代,降低维修的成本,维修人员在维修中要力争做到小修不隔夜,大修不隔天,如果修不好,要和教工打招呼,提高服务效率,并根据维修情况,提出校产维护意见。
2、在总务处对各教室、专用教室财产登记造册的基础上,明确各教室、专用室等管理人员的职责,总务处期末进行核对,发现短缺、毁损财产的现象,查明原因,明确责任,作出处理意见。
3、我校的电脑、多媒体等现代化设备逐年增加,电教设备的日常维修、保养工作十分繁重,总务处要加强现代化技术装备的常规性管理,定期检查,发现问题,及时处理,做到不影响教学的顺利进行。
(三)、加强收费管理,合理使用资金。
1、学校任何一项代办服务费项目都要符合政策;坚持学生自愿、家长签字的原则,坚决杜绝乱收费现象。
2、做好学校领导的财务参谋工作,执行好经费使用计划,准确提供有关数据、情况。在经费使用上,努力做到精打细算,少花钱,多办事。
(四)加强校园绿化、卫生管理
总务处要认真抓好校园的绿化工作,对花草树木的生长情况经常关心,及时督促养护人修剪、施肥、锄草、施药等。全体教师都要教育学生逐渐养成爱护花草树木的良好习惯,自觉维护校园绿化环境。继续实行晨扫检查制度,确保校园卫生整洁。
总之,总务后勤人员要努力热情待人,以身作则,以高度的事业性和责任感,主动开展各项工作,依靠全体员工把后勤工作搞好,为实现学校的教育教学作出应有的贡献。
四.具体安排
二月份:
1、对护校工作进行检查
2、教学办公用品购买及分发
三月份:
1、调整各班多余桌凳。
2、住宿生的生活费清理
3、学生奶的征订
4、绿化工作
四月份:
1.对上学期班级财产进行检查损坏的造册登记,重新维修。
2、对教学楼门窗玻璃进行一次全面检修。
3.做好学校体育及实验操作考试的准备工作。
4、做好期中考试后勤服务工作。
五月份:
1、对学校用电进行检查,确定教职工用电价格。
2、对贫困生生活补助兑现情况进行核查。
3、对校园花草树木进行施肥,除草,治虫。
4、联系中考住宿
六月份:
1.做好中考、期末考试后勤服务工作
2.整理总务资料存放档案室。
3.本学期结束总务工作总结.
七-八月份:
1、做好下学期物资添置的准备工作。
2、学期结束前的其它后勤事务。
3、做好暑假维修工作。
4、安排暑假值班,做好安全保卫工作。
部门2024年工作计划模板篇3
20xx年,管业公司在集团总公司的正确领导下,经全体员工的积极努力,顺利完成了年初制定的各项工作指标,并超额完成了任务,实现了管理和效益的双丰收。
20xx年,将定位为管业公司“管理升级”年,要稳中求变,稳固基础管理,强化执行力度,力求创新发展,力争产值利税上台阶,管理水平上层次,做好宇龙管业公司的市场定位,确保完成集团公司下达的新各项经济指标。
20xx年管业公司各项工作总的指导思想是:
以科学发展观总揽全局,以更新观念为根本,以搞活机制为手段,以创新管理为基础,以安全生产为前提,以增长效益为目标,把握机遇,锐意进取,迎难而上,努力把公司建设成为一个团结向上,积极进取,奋发有为的形象工程企业。
20xx年管业公司总的工作目标是:
1、钢管产量:较上年度的43630吨,提高xx.5%,实现50000吨,争取突破6万吨;
2、产品质量:确保在体系规定的97%以上;
3、钢管销售:在确保产销率90%的前提下较上年的44250吨(含临时销售)增长30%,争取实现58000吨;
4、销售收入:较上年1.849亿元增收22%,实现2.25亿元,争取突破2.3亿元。
5、利润指标:实现利润550万元,争取突破600万元。
6、税费:完成400万元。
7、应收账款:至20xx年年底力争保持在1000万以下。
8、安全指标:力争全年零工伤,杜绝重大事故的发生。
为确保年度工作目标的实现,我们要重点抓好以下几个方面的工作:
一、确保指标落实,强化绩效考核工作。
公司对各部门、各科室实行目标管理、指标考核、责任落实的政策,在公司总体目标确定的前提下,将指标分解落实,层层考核和落实责任。签订责任合同,分解落实到基层,使公司员工人人头上有任务,人人身上有压力,有压力才有动力,保证各岗位人员积极投入到岗位工作上去。
二、强化执行力度,完善企业的基础管理工作。为了进一步创造良好的经营效果,公司将进一步强化企业基础管理工作。
1、强化绩效考核的责任机制,将公司的各项指标分解落实到各部门、各岗位,实行目标管理、量化考核。
2、重申岗位工作标准,确保执行力畅通,强化公司的基础管理工作。
3、强化全面管理,公司的各项工作都要通过年度计划的指导安排去实施。各部门都要通过各自的工作计划去管理、控制、检查和落实。
4、加大考核工作力度,优胜劣汰,建设一支素质高、技术过硬,纪律严明的员工队伍。业务员进行业绩考核,车间技工进行技术评比,优胜劣汰。
5、建立员工培训的有效机制,采取“走出去,请进来”的措施,有针对性的开展员工培训工作;摒弃固有的聘请模式,主动派遣先进人员走出厂门,进行考察学习,培养自己的企业的技术人才,师夷长技以自强。
三、进一步加大经营开拓工作力度,开创经营工作新局面。
1、正视企业内外部环境的变化,积极调整思路,适应市场形势的发展,在去年打下的基础上重点投向于省内外大型招标项目。
2、认真研究市场,以市场定策略。
3、加强品牌意识,巩固市场地位,拉开层次差距,塑造企业形象。(针对华通和富源)
4、加大区域市场开拓辐射的力度,做好自我营销。
5、提高应收账款清收力度,加强经营风险防范和控制。
6、确保公司稳定的联营合作,和伙伴单位保持较好的共赢关系,实现强强联合,优势互补。
四、强化生产组织工作,确保合同履约,确保经济指标全面实现。
1、提高“市场”和“用户”意识,转变墨守陈规和按部就班的生产组织观念。严肃生产指挥,严密生产计划,灵活生产调度,提高应变能力,确保生产计划实施。
2、努力提倡科技兴企,鼓励技术改造,制定相应的激励措施。
3、积极利用社会资源,选择既能保证质量和进度、价格又适中的合作伙伴,来加速我们的发展。
4、节能降耗,兴旧利废,降低消耗和费用,努力提高企业经营效益。
5、强化"6s"管理体系的运行,营造先进的企业形象,为集团公司树立形象标杆。
6、加强对质量、安全的监控,把安全生产放在第一位,安全教育与安全检查常抓不懈,有章必依,违章必究,对事故责任实行主管领导、车间主任、班组长、事故责任人和相关责任人的联保措施,逐级签订安全责任书。
五、做好成本管理工作,降低成本和费用,降低资本风险。
1、去年让我们看到了成本控制,节能降耗的明显效果,今年一定继续保持切实做好成本核算、增产节约和降低费用的工作。生产部门严格执行《生产管理奖惩规定》和《原辅材料消耗管理规定》;业务部门应做好应收账款的清收工作,降低财务费用。
2、在去年减员增效取得良好效果的基础上,坚持此策略,降低公司运营成本和人工成本,改进绩效,优化人力资源结构,对员工造成一种从业压力,促使人们自我提高,努力争先,提高工作负荷与效率,优胜劣汰,提高公司人力资源质量。
3、继续注意盘活库存资产,减少资金占压,节约成本。
七、做好员工培训,深挖内部潜力。
1、进一步挖掘内部潜力,加大对新员工的培训力度,使其快速发展,融入团队;增加老员工的自身压力,激发其自主积极性,杜绝其懒惰情绪的滋生。
2、善于发现、培养优秀的技术工人,做好人员配置和劳动管理工作,提高生产效率。3、通过企业经营质量和效益的提升,有效留住人才。
八、弘扬企业文化,塑造企业形象。
20xx年公司要通过企业文化建设工作来逐步确立和运用企业精神、企业宗旨以及员工价值取向,以此来提升企业形象,使员工自觉维护企业信誉,增强凝聚力。
1、通过灌输员工行为规范,确立公司核心价值观,增强员工对公司的认同感和归属感;
2、作好企业文化的宣传、教育工作,做好企业活动的组织和参与工作;
3、大力倡导在职提高,支持管理和业务工作范围的研究实践,鼓励自学成才,创建一支学习型团队。
4、做好后勤保障工作,为员工创造一个好的工作、生活环境。
部门2024年工作计划模板篇4
经过4月学生会激烈的竞选工作的顺利完成,我院成立了新一届学生会。其中学术部的成员有:分管副主席李宗伯 部长王灵珊 副部长张若芸、杨阳、齐潘。为了更高效地完成本部门的基本任务,更有力地支持学生会的全局工作,更全面地为同学们服务,做好老师与同学们之间的沟通工作,我们共同为20xx-2006届的工作制定了如下计划:
一、 20xx年5月,承办“政治与公共管理学院魅力文化节”系列活动。
具体实施方案:邀请本院政治与国际关系学系著名老师李晶于5月19日晚19:00在教五-413教室举办一场名为“有礼更精彩”的社交礼仪讲座。此次讲座除了会有主讲人精彩的讲授外,还将设置师生互动环节,请主讲人对参与同学在不同场合中的礼仪方式加以点评,并将颁发纪念品,以提高同学们的参与热情,活跃现场的气氛。
二、针对本院04级公共管理类的同学们召开一次对行政管理、公共事业管理、劳动与社会保障三个专业的就业前景等问题进行具体介绍的交流会。
举办目的:04级公共管理类首次依大类招生,大一的同学对其中三个专业的了解并不是很深入,举办此次专业具体介绍的交流会对同学们大三时选择专业有一定的指导意义。
具体实施方案:邀请本院对公共管理类三个专业的研究方向、就业前景等问题有较深入了解的老师在院办201教室与公共管理类三个班的同学们进行交流。
三、 于20xx年5月至20xx年4月(寒、暑假时间除外)每月中下旬举办一次“风云”
系列时事讲座。
具体实施方案:向广大同学征集意见,选择同学们感兴趣的时事话题,邀请院内外的著名老师,在教五多功能报告厅或教五、教四其它大教室召开讲座。
四、 组织填写教师教学质量反馈表。
五、构建我院学习信息反馈员体系,参加《明镜》刊物反馈会。
根据《武汉大学大学生信息员实施细则》,为推动学校教育教学改革,营造优良风气,
提高教学质量,我院学术部配合校教务部,建立我院的学生信息反馈员体系。学院信息员及时将现实中的问题反馈到教务部,学术部应做好本院体系的保障工作。
六、于期末考试之际宣传考风考纪、明确奖惩制度。
七、组织学院同学参加武大学习竞赛等各类知识比赛,并负责管理和服务。
八、组织学院代表队参加武汉大学英语月比赛。
九、于20xx年10月中下旬举办一次与优秀学生面对面的交流会。
具体实施方案:邀请我院在不同方面很优秀的学生(学习成绩很好或有某项艺术特长或在学生工作方面做得很好)在教五多功能报告厅举办一次访谈会。
访谈会的环节大体上包括:1.邀请到的优秀学生的自我介绍及特长现场表演;
2.在访谈会前对这些优秀学生的家长用电话的形式进行采访,在访谈会上播放电话录音;
3.请这些优秀同学进行经验介绍;
4.观众对这些优秀同学进行现场提问。
举办目的:经过与大多数的同学交流,他们很期待能够与我院很优秀的同学进行面对面的交流,从而在自己的学习、生活方面获得一些经验。而且这种大型活动能够丰富大家业余生活,提高大家参与积极性,提高学院知名度。
十、于十二月中旬在教五多功能报告厅召开一次本院同学的知识竞赛。该知识竞赛的涉猎面以综合性知识为主,也包括一些我院的专业知识。
该知识竞赛的环节主要有:1.必答题(范围是综合性知识);
2.英语平台(每两个同学为一组,其中一个同学用英语描述给定的英语单词,但不能说出该单词也不能用肢体语言,另一个同学猜,在限定时间内猜出单词多的组获胜。)
3.抢答题(范围是我院的专业知识)
4.风险题(范围是综合性知识)
参与本竞赛的同学可分为4组,每组2个同学。参与原则可以自愿也可以由班级推荐。赛后将对获胜组颁发荣誉证书及奖品。
以上是我院学生会学术部20xx-2006届的初步工作计划,请学生会对我部的工作进行监督。
学生会学术部工作计划三:学生会学术部九月份工作计划(412字)
鉴于学习部上一学年的活动总结和经验教训,本部门在20nn年9月份制定的计划如下:
1、与上届部长进行工作经验的交流,争取在新一年里把学术部的精神发扬光大;
2、与外国语学院团总支调研部合作,下发通知,进行刘宇新奖学金的统计工作,推选我院优秀学生参加学校的评比活动;
3、帮助外国语学院学生会外联部,生活部,做好我院宿舍门牌的制作工作;
4、进行新干事的招新和培训
时间:九月中旬
内容:加强干事之间,干事与干部之间的认识,沟通与交流,并尽快让新干事熟悉外语系学生会的主要的一些情况,以及本部门在今后的主要工作。
目的:壮大学术部队伍,提高干事的综合素质,从而使学术部更好地为外国语学院的发展献谋献策。
5、办理自习证;
6、着手10月份新老生交流会的策划书
7、申请承办校第六届英语演讲比赛,着手策划工作,写好策划书,递交申请。
8、着手策划外国语学院第六届英语演讲比赛。
部门2024年工作计划模板篇5
20__年上半年度,公司根据20__年工作计划有序进行人才工作,基于公司的经营性质及业务开展需要,对人才工作进行针对化、精准化的安排,形成以老带新,以新为主的人才梯队结构。现将基本情况汇报如下:
一、20__年上半年人才工作概述
(一) 公司人力资源现状
截止20__年6月30日公司共有职工人数20人,其中高级管理人员3人,中层管理人员3人,后备干部及党务干部等人才共14人,其中男性职员11人,女性职员9人。中国共产党员9人,学历结构为本科学历9人,大专学历9人,大专以下学历2人。年龄结构主要集中于35周岁以下共有12人,35至45周岁的5人,45周岁以上3人。
截止20__年6月30日,公司下属公司共有职工人数29人,包含在岗职工27人,劳务派遣员工2人。其中高级管理人员2人,中层管理人员3人,后备干部6人,男性职员17人,女性职员12人。中国共产党员3人,学历结构为本科学历3人,大专学历3人,大专以下学历23人。年龄结构较为平均, 35周岁以下的13人,35至45周岁的12人,45周岁以上4人。
(二) 人员入职情况
于20__年下半年度正式开展业务,公司现有人员大部分基于管理公司人员分流,20__年上半年,公司共新入职员工8人,其中系统内部调动5人,根据公司实际运营所需的专业人才需求,社会招聘3人。
公司人员结构较为完整,从站长到班组人员配置完善且队伍稳定度较高,20__上半年度未有新入职员工。
(三) 员工关系管理
为更好的实现“引才留才”,公司在人才招聘上紧跟公司实际,通过按需招聘,岗位精准配置人员,切实做好公司人才体系搭建工做,在人才保障方面,公司通过公司员工食堂免费用餐,过渡性宿舍等措施有效保障新入职员工的稳定性,让新入职员工能够安心投入工作,公司上半年共招聘应届毕业生1人,提供应届毕业生实习工作岗位1人。公司现未有外地户籍员工,下一步如有招聘外地户籍员工,公司将我司积极做好所需的落户及档案调动等工作。
公司自从20__年初通过股权划转方式移交我司运营管理后,公司领导对于人才梯队的稳定及人才提升工作非常重视,通过办公环境提升改造、员工社保基数提高、加气员工培训等方式有效保证了东孚公司的人才梯队的稳定,实现了东孚加油站的平稳交接并进一步实现提升。
二、20__年度下半年人才工作计划
(一)进一步完善各项人力资源制度,通过各项制度的建设使用实现人力资源工作规范化、有序化、精准化、效率化。
(二)根据公司实际业务开展的需要,精准化招聘相关人才,做到人才来之能用,来之有用。
(三)进一步加强公司新入职员工的培训工作,针对公司现有的业务体系,从业务开展、安全教育等各方面进行新员工的培训,帮助新入职员工更好的了解公司,融入公司。
(四)20__年7月份,公司对员工的社保基数进行的全面的上调,有效提升员工权益,通过工作环境提升改造,加强员工培训等措施,进一步增强了加油站员工的工作稳定度和整体形象。
(五)继续加强企业文化建设工作,加强企业员工的向心力、协同力,推动公司的快速有序发展。
部门2024年工作计划模板篇6
xx年初,xxxx有限公司正式进入项目运营,财务部在做好前期核算的基础上积极配合公司各部门的运营工作,从会计核算和财务管理两方面做好公司领导层的参谋。随着公司推出财务资金计划管理,财务部为首的资金统筹工作正式开展起来;公司内部、对成本费用的核算与控制的要求不断提升、对各部门经济业务发生的准确反映和有效管控的要求也越来越高,公司外部、随着国家宏观经济政策的紧缩、国家税收政策调整及税务机关对房地产企业的重点检查、金融机构对房地产行业的贷款紧缩与重点监管,这些都是财务部工作的重中之重。在上半年里全体财务人员任劳任怨、齐心协力把各项工作努力做好,下面做具体的总结与汇报。
一、财务职能的完善与扩展
由于xx公司是由20xx年8月份收购过来的,原有的财务核算及管理体系极不完善。在过去的上半年,财务部在整个财务职能上进行了积极的完善。
1、建立健全了财务各项会计核算账簿,对成本费用明细进行合理有效的分类,使成本费用核算口径一致。
2、建立和完善各项报销单据,为加强内部管理做好前期工作。
3、设置了资金计划表格及办法,为公司规范化管理、统筹及高效地运用资金、提高运营绩效、,铺下了良好的基础。
公司实行“资金计划管理”,说明公司决策层对财务管理工作的重视,为使各部门管理人员充分地认识资金计划的重要性,财务亲自拟定了各项具体实施细则,同时在财务部例会上对全体财务人员提出做好基础工作的同时要提高管理及服务意识,要求财务人员在思想上要高度重视资金计划管理,按月做好资金计划的汇总与分析工作并及时上报公司决策层。
4、根据房地产行业的特殊性结合公司管理要求对开发成本、期间费用的会计二级、三级明细科目进行梳理,并对明细科目统一核算口径,保证数据归集及分析对比前后的一致。
5、对财务报表体系的完善、对公司财务报表的格式及其内容进行再调整、增加了各项内部管理报表和财务分析报告,充分反映公司整体项目运营绩效情况、细致反映公司资金往来及成本费用等具体指标变动。其目的,一是要符合财务管理的要求;二是要满足管理层对项目运营情况的了解和分析。
6、为了使会计核算工作规范化,从基础工作、会计核算、日常管理三方面落实标准化。从小处着手,对财务档案进行系统化管理、科学分类归档、专人保管,对会计凭证要求及时装订、整洁整齐。
7、财务知识的培训,通过纳税xxxx及xxxx税务事务所的培训与交流,提高全体财务人员对新的税务政策和知识的了解和掌握。
二、具体职能管理
(一)财务核算工作
财务核算工作是本部门大量的基础工作,资金的结算与安排、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能及时有效的完成。
1、财务审核
财务审核分两个方面,一是对原始报销单据的审核、财务部严格按照公司有关制度规定执行审核、坚持原则、杜绝人情关。
如对一些票据不完善、未列入资金计划内支出等坚决退回。二是对会计凭证的审核工作,重要的对会计分录的正确性、附件的有效及齐全进行审核把关。
2、成本核算
随着公司“xx”项目进行,工程成本支出不断加大。在工程支出上财务部严格按照税务要求和工程部进度管理进行付款,对xxxxx建设集团的工程款支付及时核算代扣代缴税款,并要求对方及时开具工程款项发票。这样有利于清晰及时的核算开发成本。
3、销售核算
上半年公司累计推出x栋多层、共x户进行销售,在公司决策层的营销政策和营销部同仁的努力下销售势头良好,实现销售x户,销售额x万元。财务部在整个销售流程中积极做好认筹、大定、房款等收款工作、对销售单据按公司要求进行把关、对销售合同进行专人归档保管。按揭放款环节由财务部与销售部门进行积极沟通,并催促银行放款,保证资金及时到位。
5月份公司加强了财务部销售核算力量,确定专人进行销售收款、与销售部门衔接,同时加强了对销售台帐的统计工作,做好财务销售明细的编制。
财务部按月及时与销售部的销售提成表进行审查核对,保障销售数据的核对无误。
4、会计电算化
20xx年10月份财务部采取用金蝶软件标准版进行账务处理,这样极大提高了工作效率和会计核算的准确性。但由于标准版的功能局限性,不能适应公司财务核算需要,财务部于6月份联系金蝶软件公司对财务软件进行专业升级。目前这一工作还在进行中。
5、合同管理
财务部对存放的付款合同进行集中的归档管理,并建立合同台帐。按部门对合同的类别、名称、签订单位、合同金额、付款时点及金额、执行情况等做出详细准确的反映。
6、纳税申报
部门2024年工作计划模板篇7
一、工作目标
1、打造“诚信安徽电力”品牌,树立诚信服务形象。
2、争创安徽省文明行业创建先进单位。
3、客户随机抽测满意率不低于85%,县行风测评前三名。
4、进一步加大供电所规范化管理力度,xx年实现供电所规范化管理达到100%。
5、积极推动示范窗口建设。
6、规范**县供电公司的客户服务中心。
二、工作任务
1、深入开展公司服务文化建设。(思政部、营销部)
2、深化“诚信进万家,服务进社区”活动。(营销部、思政部)
3、继续完善客户服务中心建设,确保95598服务热线的畅通。(营销部)
4、抓好供电所“综合管理信息系统”微机管理。(营销部)
5、服务农村客户,坚持做到“四到户”服务。(营销部)
6、组织好明查暗访,重点检查抄表人员和检修人员兑现承诺和服务质量情况。(监察室、思政部)
7、继续开展供电所规范化管理和示范窗口建设活动,并开展检查和复查工作。(监察室、思政部、营销部)
8、加强员工队伍的业务学习和技能培训。(营销部、办公室)
9、定期召开客户座谈会、行风监督员会议,定期向人大、政协征求意见。(营销部、监察室)
10、推行供电员工联系客户制度。(营销部)
三、工作措施
1、抓好“诚信”主题教育和服务文化建设。认真贯彻《公民道德建设实施纲要》和中央文明委《关于深入贯彻党的十六大精神,进一步加强公民道德建设的意见》,按照省公司大力开展“诚信安徽电力”主题教育和服务文化建设的要求,在工作实践中强化“尽心服务,尽力先行”的企业精神,不断提升“以客户满意为标准”的服务意识。建立公司优质服务理念,着力从理念、行为和视觉三个层面上打造“诚信安徽电力”服务品牌。
2、加强员工技能培训。重点加强对窗口单位和检修人员、抄核收人员、用电检查人员和计量检定人员以及农电工的业务技能培训和行为规范培训。认真贯彻落实国家电网公司《供电服务规范》,认真执行《供电营业职工文明服务行为规范》,通过创建学习型企业,不断增加员工的知识储备,优化知识结构,提高创新能力。
3、加强信息披露和社会宣传。主动向县委、县政府等上级机关汇报工作,加强与工商、物价、技术监督、消协、新闻单位等方面的联系和沟通。建立供电信息披露制度,定期向社会发布电力供应形势、电力价格政策、供电服务承诺、需求侧管理状况、服务投诉等信息,树立诚信服务形象。
4、加大先进典型的宣传推广力度。进一步加强宣传策划,大力宣传在优质服务、确保供用电中涌现出的先进集体和先进个人的感人事迹,用典型推动工作,通过精神激励、物质激励等方式,不断深化优质服务工作。
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